Conditions d'utilisation

Cette traduction est fournie pour plus de commodité. La version anglaise fait foi et prévaut en cas de divergence. Lire la version anglaise

Version 2026-10-06 · En vigueur : 6 octobre 2026

1. Qui nous sommes et ce que couvrent ces conditions

Alvin's Club Studio est exploité par Echooomall E-Commerce USA Inc., une société enregistrée aux États-Unis (Californie). Ces conditions régissent votre utilisation d'Alvin's Club Studio, y compris lorsque vous l'utilisez via un assistant IA tel que Meta Muse. Si vous utilisez le service pour une entreprise, vous confirmez être autorisé à accepter ces conditions en son nom.

2. Le service

Vous nous fournissez un lien vers une page produit. Nous récupérons les photos et informations produit de cette page, préparons les photos (par exemple, en supprimant les personnes et les arrière-plans), rédigeons des scripts vidéo courts, les révisons selon nos directives de qualité, et générons des vidéos produit verticales courtes et des photos lookbook stylisées avec l'IA. Les fonctionnalités, limites et tarifs disponibles sont indiqués sur notre site web et dans la description de l'API.

Certaines étapes reposent sur des modèles IA et des infrastructures tierces. Les temps de traitement sont des estimations.

3. Vos responsabilités

Soumettez uniquement des liens vers des produits que vous vendez ou êtes autorisé à promouvoir. Vous devez détenir les droits sur les informations produit, photos, marques et images présentes sur la page soumise, et vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires, à les utiliser pour vous fournir le service.

N'utilisez pas le service pour des produits ou allégations illégaux, trompeurs, contrefaisants, haineux, pour adultes ou dangereux, ou pour usurper l'identité de personnes réelles. Nous pouvons refuser ou arrêter toute demande dont nous pensons raisonnablement qu'elle enfreint ces règles ou les règles des plateformes où le contenu sera publié.

Gardez votre clé API secrète. Vous êtes responsable de l'activité sous votre clé ; prévenez-nous rapidement si elle est exposée et nous la remplacerons.

4. Contenu généré par IA

Les vidéos, scripts et photos sont générés par IA et peuvent contenir des erreurs, des similitudes avec d'autres contenus ou des détails différant de votre produit. Nous demandons à nos modèles de n'utiliser que les faits issus de votre page produit, mais vous devez examiner chaque résultat avant publication et vous assurer que les allégations produit et les mentions obligatoires (y compris tout étiquetage de contenu généré par IA) sont exactes pour l'endroit où vous publiez.

Les personnes figurant dans le contenu généré sont créées par IA et ne représentent pas de vraies personnes, sauf vos propres modèles (section 12), qui représentent la personne que vous avez fournie. Entre vous et nous, vous pouvez utiliser les résultats payés pour commercialiser vos produits. Nous ne garantissons aucune exclusivité, protection de propriété intellectuelle pour les résultats IA, ni vues, ventes ou retour sur investissement.

5. Tarifs et paiement

Le service est payé avec des crédits prépayés : 1 crédit coûte $1. Une vidéo consomme des crédits selon sa durée : 3 pour 8 secondes, 4 pour 12 secondes et 5 pour 15 secondes, et un remake suivant une vidéo de référence ajoute 1 (les tarifs actuels sont affichés sur notre page tarifs et dans la description API). Si une vidéo échoue, ses crédits sont remboursés. Chaque compte reçoit un nombre de sets lookbook gratuits par jour (actuellement 5) ; les sets supplémentaires utilisent 1 crédit chacun, uniquement après confirmation, et un set ne produisant aucune photo n'est pas facturé.

Les paiements sont traités par Stripe. Les prix excluent les taxes applicables, ajoutées si nécessaire. Les crédits n'expirent pas tant que votre compte est actif et ne sont pas échangeables contre de l'argent.

6. Remboursements et problèmes de livraison

Si une vidéo livrée est corrompue, ne se lit pas ou ne montre clairement pas le produit que vous avez soumis, contactez service@alvinsclub.ai dans les 14 jours avec le lien de la vidéo. Après examen, nous la régénérerons ou recréditerons votre compte.

Les achats de crédits sont définitifs : les crédits, utilisés ou non, ne sont pas remboursés. Les erreurs de facturation vérifiées (par exemple un débit en double) sont toujours corrigées. Les préférences créatives ou des résultats marketing en deçà des attentes ne constituent pas un motif de remboursement. Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu de la loi applicable.

7. Données et confidentialité

La manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations est décrite dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

8. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et nous demander de fermer votre compte. Nous pouvons suspendre l'accès pour risques de sécurité, utilisation illégale ou violation grave, et expliquerons pourquoi dans la mesure du possible. La fermeture d'un compte n'annule pas les crédits déjà utilisés pour des vidéos livrées.

9. Avertissements et responsabilité

Le service est fourni tel quel et selon disponibilité. Dans la limite autorisée par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez payé dans les trois mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité ne pouvant être légalement exclue.

10. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois de l'État de Californie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les litiges seront résolus devant les tribunaux étatiques et fédéraux situés dans le comté d'Alameda, en Californie. Veuillez d'abord contacter service@alvinsclub.ai afin que nous puissions tenter de résoudre tout problème. Les protections obligatoires des consommateurs et votre droit de demander réparation auprès de prestataires de paiement, d'organismes de réglementation ou de tribunaux compétents ne sont pas exclus.

11. Changements et contact

Nous annoncerons les changements importants sur cette page et, si nous disposons de vos coordonnées, par e-mail avant leur entrée en vigueur. Les changements ne s'appliquent pas rétroactivement aux vidéos déjà payées. Contactez-nous par e-mail à service@alvinsclub.ai.

12. Vos propres modèles

Les comptes ayant acheté des crédits peuvent ajouter leur propre modèle : 1 à 3 photos d'une personne réelle, utilisée comme personne dans les lookbooks et vidéos de ce compte. La création coûte 10 crédits une seule fois et n'est pas remboursable ; une demande refusée (par exemple par la vérification des photos ci-dessous) n'est pas facturée.

Avant d'ajouter un modèle, vous devez confirmer, et vous promettez, que : la personne a 18 ans ou plus ; vous avez son autorisation écrite pour utiliser son image afin de créer des images et vidéos marketing IA pour votre marque, et vous pouvez la présenter si nous le demandons ; et la personne n'est pas une célébrité ou une personnalité publique et n'est pas quelqu'un que vous usurpez. Nous conservons un enregistrement de ce que vous avez confirmé et quand.

Nous vérifions automatiquement les photos et refusons les photos sans exactement un adulte clairement visible, celles de personnalités publiques apparentes, ainsi que les captures d'écran ou images avec filigrane. Cette vérification peut être erronée et ne remplace pas vos engagements ci-dessus. Vous êtes responsable de votre utilisation de l'image de la personne et du contenu que vous publiez, et vous nous indemniserez pour toute réclamation découlant du non-respect d'un engagement ci-dessus.

Seul votre compte peut utiliser vos modèles. Vous pouvez supprimer un modèle à tout moment ; un modèle inutilisé pendant 90 jours est supprimé automatiquement. Si vous êtes la personne figurant dans un contenu créé avec notre service sans votre accord, envoyez un e-mail à service@alvinsclub.ai avec le lien : nous l'examinerons rapidement, supprimerons le modèle et cesserons son utilisation si votre demande est valide. Nous pouvons suspendre les comptes abusant de cette fonctionnalité.

13. Récompenses de parrainage

Lorsqu'une personne s'inscrit via votre lien d'invitation et achète des crédits pour la première fois, vous recevez chacun 5 crédits gratuits. Les récompenses sont limitées à 20 par mois et par compte, n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être transférées et ne sont pas accordées pour vos propres comptes. Nous pouvons retenir ou supprimer les récompenses obtenues par abus (par exemple, comptes faux ou en double, ou paiements annulés).

14. Votre propre voix

Les comptes ayant acheté des crédits peuvent ajouter leur propre voix : un enregistrement du titulaire du compte qui parle, transformé en copie numérique de cette voix (un clone vocal réalisé par notre fournisseur ElevenLabs) et utilisé pour doubler les vidéos de ce compte ; nos modèles IA apparaissent toujours à l'écran. L'ajout ou le réenregistrement coûte 5 crédits une fois (non remboursable une fois la voix créée ; non facturé si elle ne peut être réalisée) ; les vidéos dans votre voix coûtent le même prix que n'importe quelle vidéo.

Avant d'ajouter une voix, vous devez confirmer, et vous promettez, que : la voix est la vôtre ; vous avez 18 ans ou plus ; et vous acceptez que nous réalisions et utilisions une copie numérique de celle-ci pour les vidéos créées avec votre compte. N'importez jamais la voix de quelqu'un d'autre. Nous conservons un enregistrement de ce que vous avez confirmé et quand, y compris après la suppression de la voix, comme preuve de votre consentement.

Si une voix ne peut être appliquée à une vidéo, la vidéo est livrée avec la voix de notre modèle et sa page l'indique. Seul votre compte peut utiliser votre voix. Vous pouvez la supprimer à tout moment, et une voix non utilisée pendant 90 jours est supprimée automatiquement : nous cessons de l'utiliser immédiatement, et la copie détenue par notre fournisseur vocal est également supprimée (généralement sous une heure). Si votre voix a été utilisée sans votre accord, envoyez un e-mail à service@alvinsclub.ai et nous agirons rapidement.

15. Vidéos de référence

Lorsque vous commandez une vidéo, vous pouvez nous fournir un lien vers une vidéo TikTok publique comme référence (les liens Instagram et YouTube ne sont pas encore pris en charge). Nous l'analysons avec l'IA uniquement pour en apprendre la structure : son rythme, le type d'introduction utilisé, l'utilité de chaque plan et la manière dont il étaye ses affirmations. Nous ne copions pas ses images, son, musique ou mots dans votre vidéo, les personnes présentes ne sont pas montrées, et le nom ou pseudo du créateur n'est jamais utilisé. Votre vidéo est rédigée à partir de votre propre page produit et réalisée avec nos modèles IA. La lecture d'une référence coûte des crédits supplémentaires par vidéo (indiqués avant confirmation), remboursés si la référence ne peut être lue ou si la vidéo échoue. Un remake du même produit dure 15 secondes sauf si vous choisissez une durée (8 secondes lors de l'essai gratuit ; plus court uniquement si nous savons que la référence elle-même est plus courte), et le prix affiché suit cette durée.

Ces garanties sont automatiques et ont des limites. Nous supprimons le nom d'utilisateur du créateur ainsi que les noms de personnes, marques et modèles que notre analyse de la référence mentionne avant toute rédaction de script, et nous vérifions le script final pour ceux-ci ainsi que pour les formulations copiées de cette analyse. Les vérifications comparent notre analyse écrite de la référence, pas son audio original, et peuvent manquer un nom écrit comme un mot ordinaire. Vérifiez chaque vidéo avant publication.

En soumettant une référence, vous confirmez que vous êtes autorisé à l'utiliser de cette manière et que cela ne viole les droits de personne ni les règles de la plateforme dont elle provient. Si vous nous indiquez que la référence montre votre propre produit et nous demandez d'en conserver les mouvements, vous confirmez également que le produit qu'elle contient est le produit pour lequel vous passez commande et que vous avez le droit d'utiliser cette vidéo (par exemple, elle est à vous ou vous l'avez obtenue sous licence du créateur). Les mouvements que notre contrôle qualité n'autorise pas, les mouvements inadaptés à la durée de la vidéo et les parties de la référence que notre analyse n'a pas pu lire sont exclus, et la vidéo l'indique.

N'utilisez pas de références pour imiter un créateur spécifique ou pour induire les spectateurs en erreur sur qui a réalisé ou approuve votre vidéo. Nous pouvons refuser une référence, et nous limitons le nombre de références différentes qu'un compte peut utiliser chaque jour. Si vous pensez qu'une vidéo réalisée avec notre service copie votre contenu, envoyez un e-mail à service@alvinsclub.ai avec les deux liens.