Termini di servizio

Questa è una traduzione per comodità. La versione inglese è quella legalmente vincolante e prevale in caso di discrepanze. Leggi la versione inglese

Versione 2026-10-06 · In vigore: 6 ottobre 2026

1. Chi siamo e cosa coprono questi termini

Alvin's Club Studio è gestito da Echooomall E-Commerce USA Inc., una società registrata negli Stati Uniti (California). Questi termini regolano l'uso di Alvin's Club Studio, anche quando lo usi tramite un assistente IA come Meta Muse. Se usi il servizio per un'attività, confermi di essere autorizzato ad accettare questi termini per suo conto.

2. Il servizio

Ci fornisci un link a una pagina prodotto. Recuperiamo foto e informazioni prodotto da quella pagina, prepariamo le foto (ad esempio, rimuovendo persone e sfondi), scriviamo brevi script video, li revisioniamo secondo le nostre linee guida di qualità e generiamo brevi video prodotto verticali e foto lookbook in stile con l'IA. Funzionalità, limiti e prezzi disponibili sono mostrati sul nostro sito e nella descrizione API.

Alcuni passaggi si basano su modelli IA di terze parti e fornitori di infrastrutture. I tempi di elaborazione sono stime.

3. Le tue responsabilità

Invia solo link a prodotti che vendi o che sei autorizzato a promuovere. Devi possedere i diritti sulle informazioni del prodotto, sulle foto, sui marchi e su qualsiasi immagine presente nella pagina che invii, e autorizzi noi e i nostri fornitori di servizi a utilizzarli per fornirti il servizio.

Non usare il servizio per prodotti o affermazioni illegali, ingannevoli, che violano diritti, odiose, per adulti o pericolose, o per impersonare persone reali. Possiamo rifiutare o interrompere qualsiasi richiesta che riteniamo ragionevolmente violi queste regole o le regole delle piattaforme dove il contenuto verrà pubblicato.

Mantieni segreta la tua chiave API. Sei responsabile dell'attività sotto la tua chiave; avvisaci tempestivamente se viene esposta e la sostituiremo.

4. Contenuti generati dall'IA

Video, script e foto sono generati dall'IA e potrebbero contenere errori, somiglianze con altri contenuti o dettagli che differiscono dal tuo prodotto. Istruiamo i nostri modelli a usare solo fatti presenti nella tua pagina prodotto, ma devi revisionare ogni output prima della pubblicazione e assicurarti che le dichiarazioni sul prodotto e le informative richieste (inclusa l'eventuale etichettatura di contenuti generati dall'IA) siano accurate per il luogo in cui pubblichi.

Le persone mostrate nei contenuti generati sono create dall'IA e non raffigurano individui reali, eccetto i tuoi modelli (sezione 12), che raffigurano la persona che hai fornito. Nel rapporto tra te e noi, puoi utilizzare gli output per cui hai pagato per commercializzare i tuoi prodotti. Non garantiamo esclusività, protezione della proprietà intellettuale per gli output IA, né visualizzazioni, vendite o ritorno sull'investimento.

5. Prezzi e pagamento

Il servizio si paga con crediti prepagati: 1 credito costa $1. Un video utilizza crediti in base alla sua durata: 3 per 8 secondi, 4 per 12 secondi e 5 per 15 secondi, e un remake che segue un video di riferimento aggiunge 1 (le tariffe attuali sono mostrate sulla nostra pagina dei prezzi e nella descrizione dell'API). Se un video non viene generato, i suoi crediti vengono restituiti. Ogni account riceve un numero di set lookbook gratuiti al giorno (attualmente 5); i set successivi utilizzano 1 credito ciascuno, solo dopo la tua conferma, e un set che non produce alcuna foto non viene addebitato.

I pagamenti sono elaborati da Stripe. I prezzi escludono le imposte applicabili, che vengono aggiunte ove richiesto. I crediti non scadono finché il tuo account è attivo e non possono essere convertiti in denaro.

6. Rimborsi e problemi di consegna

Se un video consegnato è corrotto, non si riproduce o chiaramente non mostra il prodotto inviato, contatta service@alvinsclub.ai entro 14 giorni con il link del video. Dopo una revisione, lo rigenereremo o restituiremo i crediti al tuo account.

Gli acquisti di crediti sono definitivi: i crediti, usati o inutilizzati, non sono rimborsabili. Errori di fatturazione verificati (ad esempio un addebito doppio) vengono sempre corretti. Preferenze creative o risultati di marketing inferiori alle aspettative non sono motivo di rimborso. Nulla in questi termini limita i diritti previsti dalla legge applicabile.

7. Dati e privacy

Come raccogliamo, usiamo e condividiamo le informazioni è descritto nella nostra Informativa sulla privacy, che fa parte di questi termini.

8. Sospensione e risoluzione

Puoi smettere di usare il servizio in qualsiasi momento e chiederci di chiudere il tuo account. Possiamo sospendere l'accesso per rischi di sicurezza, uso illecito o violazione sostanziale, e spiegheremo il motivo ove possibile. Chiudere un account non annulla i crediti già usati per video consegnati.

9. Esclusioni di responsabilità e limitazioni

Il servizio è fornito così com'è e in base alla disponibilità. Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo al servizio è limitata all'importo che ci hai pagato nei tre mesi precedenti il reclamo. Nulla in questi termini esclude responsabilità che non possono essere legalmente escluse.

10. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato della California, senza tener conto delle norme sui conflitti di legge. Le controversie saranno risolte nei tribunali statali e federali situati nella contea di Alameda, California. Ti preghiamo di contattare prima service@alvinsclub.ai affinché possiamo provare a risolvere qualsiasi problema. Le tutele obbligatorie dei consumatori e il tuo diritto di cercare rimedi tramite fornitori di pagamento, autorità di regolamentazione o tribunali competenti non sono esclusi.

11. Modifiche e contatti

Annunceremo modifiche sostanziali su questa pagina e, se abbiamo i tuoi recapiti, via email prima che diventino efficaci. Le modifiche non si applicano retroattivamente ai video già pagati. Contattaci via email a service@alvinsclub.ai.

12. I tuoi modelli

Gli account che hanno acquistato crediti possono aggiungere un proprio modello: 1-3 foto di una persona reale, usata come persona nei lookbook e nei video di quell'account. La creazione costa 10 crediti una tantum e non è rimborsabile; una richiesta rifiutata (ad esempio dal controllo delle foto descritto di seguito) non viene addebitata.

Prima di aggiungere un modello devi confermare, e prometti, che: la persona ha 18 anni o più; hai il suo permesso scritto per usare la sua immagine per creare immagini e video marketing IA per il tuo brand, e puoi mostrarlo se richiesto; e la persona non è una celebrità o figura pubblica e non stai impersonando nessuno. Conserviamo una registrazione di ciò che hai confermato e quando.

Controlliamo le foto automaticamente e rifiutiamo foto senza esattamente un adulto chiaramente visibile, di personaggi pubblici apparenti, e screenshot o immagini con filigrana. Il controllo può sbagliare e non sostituisce le tue promesse di cui sopra. Sei responsabile del tuo uso dell'immagine della persona e dei contenuti che pubblichi, e ci risarcirai per reclami derivanti dal fatto che una promessa di cui sopra non fosse vera.

Solo il tuo account può utilizzare i tuoi modelli. Puoi eliminare un modello in qualsiasi momento; un modello non utilizzato per 90 giorni viene eliminato automaticamente. Se sei la persona mostrata in un contenuto creato con il nostro servizio e non hai dato il tuo consenso, invia un'email a service@alvinsclub.ai con il link: lo esamineremo tempestivamente, rimuoveremo il modello e ne interromperemo l'uso se la tua richiesta è valida. Possiamo sospendere gli account che utilizzano in modo improprio questa funzione.

13. Premi per gli inviti

Quando qualcuno si iscrive tramite il tuo link di invito e acquista crediti per la prima volta, tu e lui ricevete 5 crediti gratis ciascuno. I premi sono limitati a 20 al mese per account, non hanno valore in denaro, non possono essere trasferiti e non sono concessi per i tuoi account. Possiamo trattenere o rimuovere premi ottenuti tramite uso improprio (ad esempio account falsi o duplicati, o pagamenti stornati).

14. La tua voce

Gli account che hanno acquistato crediti possono aggiungere la propria voce: una registrazione del titolare dell'account, trasformata in una copia digitale (un clone vocale creato dal nostro fornitore ElevenLabs) e usata per dare voce ai video dell'account; i nostri modelli IA appaiono comunque a video. Aggiungere o registrare di nuovo costa 5 crediti una tantum (non rimborsabili una volta creata la voce; non addebitati se non è possibile crearla); i video con la tua voce costano quanto qualsiasi altro video.

Prima di aggiungere una voce devi confermare, e prometti, che: la voce è la tua; hai 18 anni o più; e accetti che creiamo e usiamo una copia digitale per i video realizzati con il tuo account. Non caricare mai la voce di qualcun altro. Conserviamo una registrazione di ciò che hai confermato e quando, anche dopo l'eliminazione della voce, come prova del tuo consenso.

Se una voce non può essere applicata a un video, il video viene consegnato con la voce del nostro modello e la pagina lo indica. Solo il tuo account può usare la tua voce. Puoi eliminarla in qualsiasi momento, e una voce non usata per 90 giorni viene rimossa automaticamente: smettiamo di usarla subito e anche la copia detenuta dal nostro fornitore viene eliminata (solitamente entro un'ora). Se la tua voce è stata usata senza il tuo consenso, invia un'email a service@alvinsclub.ai e agiremo tempestivamente.

15. Video di riferimento

Quando ordini un video puoi fornirci un link a un video TikTok pubblico come riferimento (link Instagram e YouTube non sono ancora supportati). Lo analizziamo con l'IA solo per apprenderne la struttura: ritmo, tipo di apertura, scopo di ogni inquadratura e come supporta le sue affermazioni. Non copiamo filmati, audio, musica o parole nel tuo video, le persone in esso non sono mostrate e il nome o l'handle del creatore non sono mai usati. Il tuo video è scritto partendo dalla tua pagina prodotto e realizzato con i nostri modelli IA. Leggere un riferimento costa crediti extra per video (mostrati prima della conferma), restituiti se il riferimento non può essere letto o il video fallisce. Un remake dello stesso prodotto dura 15 secondi a meno che tu non scelga una durata (8 secondi nella prova gratuita; più breve solo quando sappiamo che il riferimento stesso è più breve), e il prezzo mostrato segue tale durata.

Queste salvaguardie sono automatiche e hanno dei limiti. Rimuoviamo l'handle del creatore e i nomi di persone, marchi e modelli che la nostra analisi del riferimento menziona prima che venga scritto qualsiasi script, e controlliamo lo script finito per cercarli e per verificare la presenza di espressioni copiate da tale analisi. I controlli confrontano la nostra analisi scritta del riferimento, non il suo audio originale, e possono mancare un nome scritto come una parola comune. Rivedi ogni video prima di pubblicarlo.

Inviando un riferimento confermi di avere il diritto di usarlo in questo modo e che ciò non viola i diritti di nessuno o le regole della piattaforma di provenienza. Se ci indichi che il riferimento mostra il tuo prodotto e ci chiedi di mantenerne i movimenti, confermi anche che il prodotto nel video è quello che stai ordinando e che hai il diritto di usare quel video (ad esempio è tuo o lo hai concesso in licenza dal creatore). I movimenti che il nostro controllo qualità non consente, quelli non adatti alla durata del video e le parti del riferimento che la nostra analisi non ha potuto leggere vengono esclusi, e il video lo indica.

Non usare riferimenti per imitare un creatore specifico o per fuorviare gli spettatori su chi ha realizzato o approva il tuo video. Possiamo rifiutare un riferimento e limitiamo quanti riferimenti diversi un account può usare ogni giorno. Se ritieni che un video realizzato con il nostro servizio copi i tuoi contenuti, invia un'email a service@alvinsclub.ai con entrambi i link.