Điều khoản dịch vụ

Đây là bản dịch để thuận tiện. Phiên bản tiếng Anh là bản có giá trị pháp lý và được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có khác biệt. Đọc bản tiếng Anh

Phiên bản 2026-10-06 · Có hiệu lực: Tháng Mười 6, 2026

1. Chúng tôi là ai và phạm vi điều khoản này

Alvin's Club Studio được vận hành bởi Echooomall E-Commerce USA Inc., một tập đoàn đăng ký tại Hoa Kỳ (California). Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng Alvin's Club Studio, bao gồm cả khi bạn sử dụng thông qua trợ lý AI như Meta Muse. Nếu bạn sử dụng dịch vụ cho doanh nghiệp, bạn xác nhận rằng bạn được ủy quyền chấp nhận các điều khoản này thay mặt cho doanh nghiệp đó.

2. Dịch vụ

Bạn cung cấp cho chúng tôi link trang sản phẩm. Chúng tôi lấy ảnh và thông tin sản phẩm từ trang đó, chuẩn bị ảnh (ví dụ: xóa người và nền), viết kịch bản video ngắn, xem xét chúng theo hướng dẫn chất lượng của chúng tôi và tạo video sản phẩm dọc ngắn cùng ảnh lookbook phong cách bằng AI. Các tính năng, giới hạn và giá cả có sẵn được hiển thị trên trang web của chúng tôi và trong mô tả API.

Một số bước dựa vào các mô hình AI và nhà cung cấp hạ tầng của bên thứ ba. Thời gian xử lý chỉ là ước tính.

3. Trách nhiệm của bạn

Chỉ gửi link các sản phẩm bạn bán hoặc được ủy quyền quảng bá. Bạn phải có quyền đối với thông tin sản phẩm, hình ảnh, nhãn hiệu và bất kỳ hình ảnh nào trên trang bạn gửi, và bạn ủy quyền cho chúng tôi cùng các nhà cung cấp dịch vụ sử dụng chúng để cung cấp dịch vụ cho bạn.

Không sử dụng dịch vụ cho các sản phẩm hoặc tuyên bố bất hợp pháp, lừa đảo, vi phạm bản quyền, thù hận, dành cho người lớn hoặc nguy hiểm, hoặc để mạo danh người thật. Chúng tôi có thể từ chối hoặc dừng bất kỳ yêu cầu nào mà chúng tôi tin rằng vi phạm các quy tắc này hoặc quy tắc của các nền tảng nơi nội dung sẽ được xuất bản.

Hãy giữ bí mật khóa API của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động dưới khóa của mình; hãy thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu khóa bị lộ và chúng tôi sẽ thay thế nó.

4. Nội dung do AI tạo

Video, kịch bản và ảnh được tạo bởi AI và có thể chứa sai sót, sự tương đồng với nội dung khác hoặc các chi tiết khác biệt so với sản phẩm của bạn. Chúng tôi hướng dẫn các người mẫu AI chỉ sử dụng dữ liệu thực tế từ trang sản phẩm của bạn, nhưng bạn phải xem xét mọi kết quả đầu ra trước khi xuất bản và đảm bảo các tuyên bố về sản phẩm cũng như các tiết lộ bắt buộc (bao gồm bất kỳ nhãn dán nào cho nội dung do AI tạo) là chính xác cho nơi bạn xuất bản.

Những người xuất hiện trong nội dung được tạo là do AI tạo ra và không mô tả người thật, ngoại trừ người mẫu của riêng bạn (mục 12), mô tả người bạn đã cung cấp. Giữa bạn và chúng tôi, bạn có thể sử dụng các kết quả đầu ra đã thanh toán để tiếp thị sản phẩm của mình. Chúng tôi không đảm bảo tính độc quyền, bảo hộ sở hữu trí tuệ cho các kết quả đầu ra từ AI, hoặc bất kỳ lượt xem, doanh số hay lợi nhuận đầu tư nào.

5. Giá cả và thanh toán

Dịch vụ được thanh toán bằng credit trả trước: 1 credit có giá $1. Một video sử dụng credit theo độ dài: 3 cho 8 giây, 4 cho 12 giây và 5 cho 15 giây, và việc làm lại theo video tham chiếu sẽ cộng thêm 1 (các mức giá hiện tại được hiển thị trên trang bảng giá và trong mô tả API). Nếu video không tạo được, credit sẽ được hoàn lại. Mỗi tài khoản nhận được một số bộ lookbook miễn phí mỗi ngày (hiện tại là 5); các bộ tiếp theo sử dụng 1 credit mỗi bộ, chỉ sau khi bạn xác nhận, và bộ không tạo ra ảnh nào sẽ không bị tính phí.

Thanh toán được xử lý bởi Stripe. Giá chưa bao gồm các loại thuế áp dụng, sẽ được cộng thêm khi cần thiết. Credit không hết hạn khi tài khoản của bạn còn hoạt động và không thể quy đổi thành tiền mặt.

6. Hoàn tiền và sự cố bàn giao

Nếu video được giao bị hỏng, không phát được hoặc rõ ràng không hiển thị sản phẩm bạn đã gửi, hãy liên hệ với service@alvinsclub.ai trong vòng 14 ngày kèm theo link video. Sau khi xem xét, chúng tôi sẽ tạo lại hoặc hoàn lại credit vào tài khoản của bạn.

Việc mua credit là quyết định cuối cùng: credit, dù đã sử dụng hay chưa, đều không được hoàn lại. Các lỗi thanh toán đã xác minh (ví dụ: tính phí trùng lặp) sẽ luôn được sửa chữa. Sở thích sáng tạo hoặc kết quả tiếp thị không đạt kỳ vọng không phải là lý do để hoàn tiền. Không điều khoản nào trong các điều khoản này giới hạn các quyền bạn có theo luật hiện hành.

7. Dữ liệu và quyền riêng tư

Cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, là một phần của các điều khoản này.

8. Tạm ngưng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào và yêu cầu chúng tôi đóng tài khoản. Chúng tôi có thể tạm ngưng quyền truy cập vì rủi ro bảo mật, sử dụng trái phép hoặc vi phạm nghiêm trọng và sẽ giải thích lý do khi có thể. Việc đóng tài khoản không hủy các credit đã sử dụng cho các video đã được giao.

9. Tuyên bố từ chối trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở nguyên trạng và sẵn có. Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong ba tháng trước khi khiếu nại. Không điều khoản nào trong các điều khoản này loại trừ trách nhiệm pháp lý không thể loại trừ theo luật định.

10. Luật điều chỉnh và tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Tiểu bang California, không tính đến các quy tắc xung đột pháp luật. Các tranh chấp sẽ được giải quyết tại các tòa án tiểu bang và liên bang đặt tại Quận Alameda, California. Vui lòng liên hệ với service@alvinsclub.ai trước để chúng tôi có thể cố gắng giải quyết mọi vấn đề. Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc và quyền của bạn trong việc tìm kiếm các biện pháp khắc phục thông qua các nhà cung cấp thanh toán, cơ quan quản lý hoặc tòa án có thẩm quyền không bị loại trừ.

11. Các thay đổi và liên hệ

Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng trên trang này và, nếu chúng tôi có thông tin liên hệ của bạn, qua email trước khi chúng có hiệu lực. Các thay đổi không áp dụng hồi tố cho các video đã thanh toán. Liên hệ với chúng tôi qua email tại service@alvinsclub.ai.

12. Người mẫu AI của riêng bạn

Các tài khoản đã mua credit có thể thêm người mẫu riêng: 1-3 ảnh của một người thật, được sử dụng làm người mẫu trong các lookbook và video của tài khoản đó. Việc tạo người mẫu tốn 10 credit một lần và không được hoàn lại; yêu cầu bị từ chối (ví dụ do không qua bước kiểm tra ảnh bên dưới) sẽ không bị tính phí.

Trước khi thêm người mẫu, bạn phải xác nhận và cam kết rằng: người đó từ 18 tuổi trở lên; bạn có sự cho phép bằng văn bản của họ để sử dụng hình ảnh của họ nhằm tạo hình ảnh và video tiếp thị AI cho thương hiệu của bạn, và bạn có thể xuất trình nếu chúng tôi yêu cầu; và người đó không phải là người nổi tiếng hoặc nhân vật công chúng và không phải là người mà bạn đang mạo danh. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ về những gì bạn đã xác nhận và thời điểm xác nhận.

Chúng tôi kiểm tra ảnh tự động và từ chối các ảnh không có chính xác một người lớn nhìn rõ, ảnh của những người nổi tiếng, ảnh chụp màn hình hoặc ảnh có hình mờ. Việc kiểm tra có thể sai sót và không thay thế cho các cam kết của bạn ở trên. Bạn chịu trách nhiệm về việc sử dụng hình ảnh của người đó và nội dung bạn xuất bản, đồng thời bạn sẽ bồi thường cho chúng tôi đối với các khiếu nại phát sinh do một cam kết ở trên không đúng sự thật.

Chỉ tài khoản của bạn mới có thể sử dụng người mẫu của bạn. Bạn có thể xóa người mẫu bất cứ lúc nào; người mẫu không được sử dụng trong 90 ngày sẽ tự động bị xóa. Nếu bạn là người xuất hiện trong nội dung được tạo bằng dịch vụ của chúng tôi mà không đồng ý, hãy gửi email đến service@alvinsclub.ai kèm link: chúng tôi sẽ xem xét ngay lập tức, xóa người mẫu và ngừng sử dụng nếu yêu cầu của bạn hợp lệ. Chúng tôi có thể tạm ngưng các tài khoản lạm dụng tính năng này.

13. Phần thưởng giới thiệu

Khi ai đó đăng ký qua link mời của bạn và mua credit lần đầu tiên, bạn và họ đều nhận được 5 credit miễn phí. Phần thưởng bị giới hạn ở 20 mỗi tháng cho mỗi tài khoản, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không thể chuyển nhượng và không áp dụng cho các tài khoản của chính bạn. Chúng tôi có thể giữ lại hoặc xóa phần thưởng có được do lạm dụng (ví dụ: tài khoản giả mạo hoặc trùng lặp, hoặc thanh toán bị đảo ngược).

14. Giọng nói của riêng bạn

Các tài khoản đã mua credit có thể thêm giọng nói riêng: bản ghi âm của chủ tài khoản được chuyển thành bản sao kỹ thuật số của giọng nói đó (bản sao giọng nói do nhà cung cấp ElevenLabs thực hiện) và được sử dụng để lồng tiếng cho các video của tài khoản đó; các mô hình AI của chúng tôi vẫn xuất hiện trên màn hình. Việc thêm hoặc ghi âm lại tốn 5 credit mỗi lần (không hoàn lại sau khi giọng nói đã được tạo; không tính phí nếu không thể tạo được); video sử dụng giọng nói của bạn có chi phí bằng với bất kỳ video nào khác.

Trước khi thêm giọng nói, bạn phải xác nhận và cam kết rằng: giọng nói đó là của chính bạn; bạn từ 18 tuổi trở lên; và bạn đồng ý để chúng tôi tạo và sử dụng bản sao kỹ thuật số của giọng nói đó cho các video được tạo bằng tài khoản của bạn. Không bao giờ tải lên giọng nói của người khác. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ về những gì bạn đã xác nhận và thời điểm xác nhận, kể cả sau khi giọng nói bị xóa, làm bằng chứng cho sự đồng ý của bạn.

Nếu giọng nói không thể áp dụng cho video, video sẽ được giao với giọng nói của người mẫu của chúng tôi và trang video sẽ ghi rõ điều đó. Chỉ tài khoản của bạn mới có thể sử dụng giọng nói của bạn. Bạn có thể xóa giọng nói bất cứ lúc nào và giọng nói không được sử dụng trong 90 ngày sẽ tự động bị xóa: chúng tôi ngừng sử dụng ngay lập tức và bản sao do nhà cung cấp giọng nói của chúng tôi nắm giữ cũng bị xóa (thường trong vòng một giờ). Nếu giọng nói của bạn bị sử dụng mà không có sự đồng ý của bạn, hãy gửi email đến service@alvinsclub.ai và chúng tôi sẽ xử lý kịp thời.

15. Video tham khảo

Khi bạn đặt hàng video, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi link đến một video TikTok công khai để làm tham chiếu (các link Instagram và YouTube chưa được hỗ trợ). Chúng tôi phân tích video đó bằng AI chỉ để tìm hiểu cấu trúc: nhịp độ, loại mở đầu, mục đích của mỗi cảnh quay và cách nó hỗ trợ các tuyên bố của mình. Chúng tôi không sao chép cảnh quay, âm thanh, âm nhạc hoặc lời thoại vào video của bạn, những người trong video đó không được hiển thị và tên hoặc handle của người sáng tạo không bao giờ được sử dụng. Video của bạn được viết từ trang sản phẩm của chính bạn và được thực hiện với các người mẫu AI của chúng tôi. Việc đọc tham chiếu tốn thêm credit cho mỗi video (hiển thị trước khi bạn xác nhận), sẽ được hoàn lại nếu không thể đọc tham chiếu hoặc video bị lỗi. Bản làm lại của cùng một sản phẩm là 15 giây trừ khi bạn chọn độ dài (8 giây trong bản dùng thử miễn phí; ngắn hơn chỉ khi chúng tôi biết bản thân tham chiếu ngắn hơn), và giá hiển thị tuân theo độ dài đó.

Các biện pháp bảo vệ này là tự động và có giới hạn. Chúng tôi xóa tên người sáng tạo và tên người, thương hiệu, người mẫu mà phân tích của chúng tôi về tài liệu tham khảo đề cập đến trước khi viết kịch bản, và chúng tôi kiểm tra kịch bản hoàn thiện để tìm các tên đó cũng như các từ ngữ được sao chép từ phân tích đó. Các kiểm tra được so sánh với phân tích bằng văn bản của chúng tôi về tài liệu tham khảo, không phải âm thanh gốc, và chúng có thể bỏ sót một cái tên được viết như một từ thông thường. Hãy xem lại mọi video trước khi bạn xuất bản.

Bằng cách gửi tài liệu tham khảo, bạn xác nhận rằng bạn được phép sử dụng nó theo cách này và việc làm đó không vi phạm quyền của bất kỳ ai hoặc quy định của nền tảng mà nó bắt nguồn. Nếu bạn cho chúng tôi biết tài liệu tham khảo hiển thị sản phẩm của riêng bạn và yêu cầu chúng tôi giữ lại các chuyển động, bạn cũng xác nhận rằng sản phẩm trong đó là sản phẩm bạn đang đặt hàng và bạn có quyền sử dụng video đó (ví dụ: video đó là của bạn hoặc bạn đã được người sáng tạo cấp phép). Các chuyển động mà đánh giá chất lượng của chúng tôi không cho phép, các chuyển động không phù hợp với độ dài video và các phần của tài liệu tham khảo mà phân tích của chúng tôi không thể đọc được sẽ bị loại bỏ, và video sẽ thông báo rõ điều đó.

Không sử dụng tài liệu tham khảo để bắt chước một người sáng tạo cụ thể hoặc để gây hiểu lầm cho người xem về người đã tạo hoặc xác nhận video của bạn. Chúng tôi có thể từ chối tài liệu tham khảo và chúng tôi giới hạn số lượng tài liệu tham khảo khác nhau mà một tài khoản có thể sử dụng mỗi ngày. Nếu bạn tin rằng một video được tạo bằng dịch vụ của chúng tôi sao chép nội dung của bạn, hãy gửi email đến service@alvinsclub.ai kèm theo cả hai link.