Ketentuan Layanan

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan Anda. Versi bahasa Inggris adalah versi yang mengikat secara hukum dan berlaku jika ada perbedaan. Baca versi bahasa Inggris

Versi 2026-10-06 · Berlaku: 6 Oktober 2026

1. Siapa kami dan apa yang dicakup dalam ketentuan ini

Alvin's Club Studio dioperasikan oleh Echooomall E-Commerce USA Inc., sebuah perusahaan yang terdaftar di Amerika Serikat (California). Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Alvin's Club Studio, termasuk saat Anda menggunakannya melalui asisten AI seperti Meta Muse. Jika Anda menggunakan layanan ini untuk bisnis, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berwenang untuk menerima ketentuan ini atas namanya.

2. Layanan

Anda memberi kami tautan ke halaman produk. Kami mengambil foto produk dan informasi produk dari halaman tersebut, menyiapkan foto (misalnya, menghapus orang dan latar belakang), menulis naskah video pendek, meninjaunya terhadap pedoman kualitas kami, dan membuat video produk vertikal pendek serta foto lookbook bergaya dengan AI. Fitur, batas, dan harga yang tersedia ditampilkan di situs web kami dan dalam deskripsi API.

Beberapa langkah bergantung pada model AI pihak ketiga dan penyedia infrastruktur. Waktu pemrosesan adalah estimasi.

3. Tanggung jawab Anda

Hanya kirim tautan ke produk yang Anda jual atau yang Anda miliki izin untuk dipromosikan. Anda harus memiliki hak atas informasi produk, foto, merek dagang, dan kemiripan apa pun pada halaman yang Anda kirimkan, dan Anda memberi wewenang kepada kami serta penyedia layanan kami untuk menggunakannya guna menyediakan layanan bagi Anda.

Jangan gunakan layanan ini untuk produk atau klaim yang ilegal, menipu, melanggar hak cipta, penuh kebencian, dewasa, atau berbahaya, atau untuk meniru orang sungguhan. Kami dapat menolak atau menghentikan permintaan apa pun yang secara wajar kami yakini melanggar aturan ini atau aturan platform tempat konten akan dipublikasikan.

Jaga kerahasiaan kunci API Anda. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di bawah kunci Anda; beri tahu kami segera jika kunci tersebut terekspos dan kami akan menggantinya.

4. Konten buatan AI

Video, naskah, dan foto dibuat oleh AI dan mungkin mengandung kesalahan, kemiripan dengan konten lain, atau detail yang berbeda dari produk Anda. Kami menginstruksikan model kami untuk hanya menggunakan fakta dari halaman produk Anda, tetapi Anda harus meninjau setiap hasil sebelum dipublikasikan dan memastikan klaim produk serta pengungkapan yang diperlukan (termasuk pelabelan konten buatan AI) akurat untuk tempat Anda mempublikasikannya.

Orang yang ditampilkan dalam konten yang dihasilkan adalah buatan AI dan tidak menggambarkan individu nyata, kecuali model Anda sendiri (bagian 12), yang menggambarkan orang yang Anda sediakan. Antara Anda dan kami, Anda dapat menggunakan output yang telah Anda bayar untuk memasarkan produk Anda. Kami tidak menjamin eksklusivitas, perlindungan kekayaan intelektual untuk output AI, atau tampilan, penjualan, atau laba atas investasi apa pun.

5. Harga dan pembayaran

Layanan dibayar dengan kredit prabayar: 1 kredit seharga $1. Video menggunakan kredit berdasarkan durasinya: 3 untuk 8 detik, 4 untuk 12 detik, dan 5 untuk 15 detik, serta pembuatan ulang yang mengikuti video referensi menambahkan 1 (tarif saat ini ditampilkan di halaman harga kami dan dalam deskripsi API). Jika video gagal dibuat, kreditnya dikembalikan. Setiap akun mendapatkan sejumlah set lookbook gratis per hari (saat ini 5); set tambahan menggunakan 1 kredit masing-masing, hanya setelah Anda mengonfirmasi, dan set yang tidak menghasilkan foto tidak dikenakan biaya.

Pembayaran diproses oleh Stripe. Harga belum termasuk pajak yang berlaku, yang ditambahkan jika diperlukan. Kredit tidak kedaluwarsa selama akun Anda aktif dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai.

6. Pengembalian dana dan masalah pengiriman

Jika video yang dikirimkan rusak, tidak dapat diputar, atau jelas tidak menampilkan produk yang Anda kirimkan, hubungi service@alvinsclub.ai dalam 14 hari dengan tautan video tersebut. Setelah ditinjau, kami akan membuatnya kembali atau mengembalikan kredit ke akun Anda.

Pembelian kredit bersifat final: kredit, baik yang digunakan maupun tidak, tidak dapat dikembalikan. Kesalahan penagihan yang terverifikasi (misalnya tagihan ganda) akan selalu diperbaiki. Preferensi kreatif atau hasil pemasaran yang di bawah ekspektasi bukan merupakan alasan untuk pengembalian dana. Tidak ada ketentuan dalam syarat ini yang membatasi hak yang Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku.

7. Data dan privasi

Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian dari ketentuan ini.

8. Penangguhan dan penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dan meminta kami untuk menutup akun Anda. Kami dapat menangguhkan akses karena risiko keamanan, penggunaan yang melanggar hukum, atau pelanggaran material, dan akan menjelaskan alasannya jika memungkinkan. Menutup akun tidak membatalkan kredit yang sudah digunakan untuk video yang dikirimkan.

9. Penafian dan kewajiban

Layanan disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia. Sejauh diizinkan oleh hukum, total kewajiban kami atas klaim apa pun yang berkaitan dengan layanan terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan sebelum klaim. Tidak ada ketentuan dalam syarat ini yang mengecualikan kewajiban yang tidak dapat dikecualikan secara sah.

10. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian California, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukumnya. Sengketa akan diselesaikan di pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di Alameda County, California. Harap hubungi service@alvinsclub.ai terlebih dahulu agar kami dapat mencoba menyelesaikan masalah apa pun. Perlindungan konsumen wajib dan hak Anda untuk mencari pemulihan melalui penyedia pembayaran, regulator, atau pengadilan yang berwenang tidak dikecualikan.

11. Perubahan dan kontak

Kami akan mengumumkan perubahan material di halaman ini dan, jika kami memiliki detail kontak Anda, melalui email sebelum perubahan tersebut berlaku. Perubahan tidak berlaku surut untuk video yang sudah dibayar. Hubungi kami melalui email di service@alvinsclub.ai.

12. Model Anda sendiri

Akun yang telah membeli kredit dapat menambahkan model mereka sendiri: 1-3 foto orang sungguhan, yang digunakan sebagai orang dalam lookbook dan video akun tersebut. Pembuatannya dikenakan biaya 10 kredit satu kali dan tidak dapat dikembalikan; permintaan yang ditolak (misalnya oleh pemeriksaan foto di bawah) tidak dikenakan biaya.

Sebelum menambahkan model, Anda harus mengonfirmasi, dan Anda berjanji, bahwa: orang tersebut berusia 18 tahun atau lebih; Anda memiliki izin tertulis mereka untuk menggunakan kemiripan mereka guna membuat gambar dan video pemasaran AI untuk merek Anda, dan Anda dapat menunjukkannya jika kami meminta; dan orang tersebut bukan selebritas atau tokoh publik dan bukan seseorang yang Anda tiru. Kami menyimpan catatan tentang apa yang Anda konfirmasi dan kapan.

Kami memeriksa foto secara otomatis dan menolak foto tanpa tepat satu orang dewasa yang terlihat jelas, foto tokoh publik, serta tangkapan layar atau gambar dengan tanda air. Pemeriksaan ini bisa salah dan tidak menggantikan janji Anda di atas. Anda bertanggung jawab atas penggunaan kemiripan orang tersebut dan konten yang Anda publikasikan, dan Anda akan memberi kompensasi kepada kami atas klaim yang timbul karena janji di atas tidak benar.

Hanya akun Anda yang dapat menggunakan model Anda. Anda dapat menghapus model kapan saja; model yang tidak digunakan selama 90 hari akan dihapus secara otomatis. Jika Anda adalah orang yang ditampilkan dalam konten yang dibuat dengan layanan kami dan tidak menyetujuinya, kirim email ke service@alvinsclub.ai dengan tautan tersebut: kami akan meninjaunya segera, menghapus model, dan menghentikan penggunaannya jika permintaan Anda valid. Kami dapat menangguhkan akun yang menyalahgunakan fitur ini.

13. Hadiah undangan

Saat seseorang mendaftar melalui tautan undangan Anda dan membeli kredit untuk pertama kalinya, Anda dan mereka masing-masing mendapatkan 5 kredit gratis. Hadiah dibatasi hingga 20 per bulan per akun, tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak diberikan untuk akun Anda sendiri. Kami dapat menahan atau menghapus hadiah yang diperoleh melalui penyalahgunaan (misalnya akun palsu atau duplikat, atau pembayaran yang dibatalkan).

14. Suara Anda sendiri

Akun yang telah membeli kredit dapat menambahkan suara mereka sendiri: rekaman pemilik akun yang berbicara, diubah menjadi salinan digital suara tersebut (kloning suara yang dibuat oleh penyedia suara kami, ElevenLabs) dan digunakan untuk mengisi suara video akun tersebut; model AI kami tetap muncul di layar. Menambahkan atau merekam ulang dikenakan biaya 5 kredit satu kali (tidak dapat dikembalikan setelah suara dibuat; tidak dikenakan biaya jika tidak dapat dibuat); video dengan suara Anda dikenakan biaya yang sama dengan video lainnya.

Sebelum menambahkan suara, Anda harus mengonfirmasi, dan Anda berjanji, bahwa: suara tersebut adalah milik Anda sendiri; Anda berusia 18 tahun atau lebih; dan Anda setuju bahwa kami membuat dan menggunakan salinan digitalnya untuk video yang dibuat dengan akun Anda. Jangan pernah mengunggah suara orang lain. Kami menyimpan catatan tentang apa yang Anda konfirmasi dan kapan, termasuk setelah suara dihapus, sebagai bukti persetujuan Anda.

Jika suara tidak dapat diterapkan pada video, video akan dikirimkan dengan suara model kami dan halamannya akan mencantumkannya. Hanya akun Anda yang dapat menggunakan suara Anda. Anda dapat menghapusnya kapan saja, dan suara yang tidak digunakan selama 90 hari akan dihapus secara otomatis: kami segera berhenti menggunakannya, dan salinan yang disimpan oleh penyedia suara kami juga akan dihapus (biasanya dalam satu jam). Jika suara Anda digunakan tanpa persetujuan Anda, kirim email ke service@alvinsclub.ai dan kami akan segera bertindak.

15. Video referensi

Saat Anda memesan video, Anda dapat memberikan tautan ke video TikTok publik sebagai referensi (tautan Instagram dan YouTube belum didukung). Kami menganalisisnya dengan AI hanya untuk mempelajari strukturnya: temponya, jenis pembukaan yang digunakan, tujuan setiap bidikan, dan bagaimana hal itu mendukung klaimnya. Kami tidak menyalin rekaman, suara, musik, atau kata-katanya ke dalam video Anda, orang di dalamnya tidak ditampilkan, dan nama atau handle pembuatnya tidak pernah digunakan. Video Anda ditulis dari halaman produk Anda sendiri dan dibuat dengan model AI kami. Membaca referensi memerlukan kredit tambahan per video (ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi), dikembalikan jika referensi tidak dapat dibaca atau video gagal. Pembuatan ulang produk yang sama adalah 15 detik kecuali Anda memilih durasi (8 detik pada uji coba gratis; lebih pendek hanya jika kami tahu referensinya sendiri lebih pendek), dan harga yang ditampilkan mengikuti durasi tersebut.

Perlindungan ini bersifat otomatis dan memiliki batasan. Kami menghapus nama kreator serta nama orang, merek, dan model yang disebutkan dalam analisis referensi kami sebelum skrip ditulis, dan kami memeriksa skrip yang sudah selesai untuk hal tersebut serta untuk kata-kata yang disalin dari analisis itu. Pemeriksaan membandingkan dengan analisis tertulis kami tentang referensi, bukan audio aslinya, dan mereka bisa melewatkan nama yang ditulis seperti kata biasa. Tinjau setiap video sebelum Anda mempublikasikannya.

Dengan mengirimkan referensi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda diizinkan untuk menggunakannya dengan cara ini dan bahwa tindakan tersebut tidak melanggar hak siapa pun atau aturan platform asalnya. Jika Anda memberi tahu kami bahwa referensi tersebut menunjukkan produk Anda sendiri dan meminta kami untuk mempertahankan gerakannya, Anda juga mengonfirmasi bahwa produk di dalamnya adalah produk yang Anda pesan dan bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan video tersebut (misalnya video tersebut milik Anda atau Anda melisensikannya dari pembuatnya). Gerakan yang tidak diizinkan oleh tinjauan kualitas kami, gerakan yang tidak sesuai dengan durasi video, dan bagian referensi yang tidak dapat dibaca oleh analisis kami akan dihilangkan, dan video akan memberi tahu bagian mana yang dihilangkan.

Jangan gunakan referensi untuk meniru pembuat konten tertentu atau menyesatkan pemirsa tentang siapa yang membuat atau mendukung video Anda. Kami dapat menolak referensi, dan kami membatasi berapa banyak referensi berbeda yang dapat digunakan akun setiap hari. Jika Anda yakin video yang dibuat dengan layanan kami menyalin konten Anda, kirim email ke service@alvinsclub.ai dengan kedua tautan tersebut.