隱私權政策

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版本 2026-10-06 · 生效日期：6 月 2026 日

1. 我們是誰

Alvin's Club Studio 由註冊於美國的 Echooomall E-Commerce USA Inc. 營運。本政策說明當你直接或透過 ChatGPT、Claude 或 Meta Muse 等 AI 助理使用 Alvin's Club Studio 時，我們如何處理資訊。聯絡方式：service@alvinsclub.ai。

2. 我們處理的資訊

帳號資訊：你的電子郵件地址、帳號識別碼、API 金鑰（儲存以便我們驗證你的身分）以及帳單記錄。信用卡詳細資訊由 Stripe 處理；我們不會收到完整的信用卡號。

使用 Google 登入：若你選擇「使用 Google 繼續」，Google 僅會告知我們你的電子郵件地址，並確認該地址已通過驗證。我們僅將其用於開啟或登入你的帳號，不做其他用途；我們不會收到你的 Google 密碼、聯絡人或任何其他 Google 資料。

請求：商品頁連結、我們從這些頁面獲取的商品照片與商品資訊、你提供的任何創意簡報、我們撰寫的腳本，以及我們生成的影片與照片。

技術紀錄：請求日誌（如時間、IP 位址、使用者代理與錯誤詳細資訊），用於安全性、故障排除與防止濫用。

訊息：若你透過 WhatsApp 與我們聯繫，我們會收到你的電話號碼、WhatsApp 個人檔案名稱及你發送的訊息，並僅用於回覆你。WhatsApp 自身的隱私權政策亦適用。

AI 助理連結：當你將我們連結至 ChatGPT (OpenAI)、Claude (Anthropic) 或 Meta Muse 時，我們會收到一個存取權杖，用以識別你的帳號。針對你要求的每一項操作，我們僅會接收該操作所需的詳細資訊（例如商品頁連結、影片數量、參考影片連結或 lookbook 場合）。我們不會接收你的完整對話內容、助理帳號詳細資訊或其他聊天記錄。我們僅將這些詳細資訊用於執行操作並將其顯示在你的工作室中，且不會將其用於訓練 AI 模型。你可以隨時從助理設定或你的帳號頁面中斷連結，這將會撤銷該權杖。

我們不會詢問關於你客戶的個人資訊。請勿在需求說明中包含個人資料。

3. 我們如何使用

為了提供你要求的服務（抓取、準備照片、撰寫與審核腳本、生成並交付內容）、向你收費、維護服務安全、防止濫用、為你提供支援、提升品質，以及衡量我們自己的廣告（參見第 11 節）。我們不會出售你的帳號資訊或你製作的內容。

4. 我們與誰共享資料

依合約為我們處理資料的服務供應商：雲端託管與儲存（包含 Google Cloud 與 BytePlus）、用於準備照片及生成腳本、影片與照片的 AI 模型供應商（包含透過我們閘道存取的 Google Gemini 與 ByteDance Seedance 模型，以及用於帳號專屬語音的 ElevenLabs），以及負責付款的 Stripe。

你使用的 AI 助理（OpenAI 的 ChatGPT、Anthropic 的 Claude 或 Meta Muse）會將你的請求發送給我們並接收我們的結果，例如影片連結、字幕與狀態；其隱私權政策規範了它如何處理你的對話。我們亦可能在法律要求或為了保護權利與安全時揭露資訊。

5. 資料處理地點

我們的伺服器與供應商位於多個國家，包含美國與新加坡。在必要時，我們會針對國際傳輸採取適當的保護措施。

6. 資料保留

我們會將生成的影片與照片、我們準備的商品照片，以及每次請求的腳本與商品細節保留 90 天，之後會自動刪除，因此請下載任何你想保留的內容。帳單記錄將依法律要求保留，安全日誌則保留有限期限。你可以要求我們提前刪除你的內容。

7. 你的選擇與權利

你可以透過電子郵件 service@alvinsclub.ai 要求存取、更正或刪除你的資訊，或關閉帳號。根據你居住地（例如加州或加拿大），你可能擁有額外權利，包括在適用的情況下依據《加州消費者隱私法》享有的權利；我們將依適用法律要求做出回應。

8. 安全性

我們使用存取控制、傳輸加密以及每個帳號獨立的憑證。沒有系統是絕對安全的；若你認為你的 API key 已外洩，請立即告知我們。

9. 變更

我們將在本頁面發布變更並更新版本日期，並通知活躍帳號有關重大變更的事項。

10. 用於你專屬 AI 模特兒的人物照片

若帳號新增了自己的模特兒，我們會處理該人士的照片及其外觀的簡短描述（例如年齡範圍與髮型），以便在該帳號的 lookbooks 與影片中展示該人士。我們不會建立臉部辨識模板或其他生物識別標識，不會使用這些照片訓練 AI 模型，不會將其展示給其他帳號，也不會出售它們。這些照片僅會發送至上述的 AI 模型供應商，以生成該帳號的內容。

照片會在帳號刪除模特兒、帳號關閉時，或在 90 天未使用後刪除。帳號對於該人物同意的紀錄（確認內容與時間）將保留作為證明。被拍攝者可於 service@alvinsclub.ai 請求刪除。已發送給 AI 模型供應商以製作影片或照片的照片，則遵循該供應商自身的保留政策。

11. 廣告像素與你的退出選擇

在我們的公開頁面上（不包含你的工作室內部，也不包含帶有登入連結、金鑰或付款明細的頁面），我們使用來自 TikTok、Meta 和 Google 的廣告像素來衡量廣告成效：頁面瀏覽量、免費試用電子郵件表單提交、試用註冊以及購買按鈕的點擊次數。這些供應商可能會設定 Cookie 並接收你的 IP 位址、瀏覽器詳細資訊及造訪頁面。我們不會將你的電子郵件、姓名、API 金鑰或帳號詳細資訊發送給他們。

根據加州法律，這可能被視為針對跨情境行為廣告而「出售」或「共享」個人資訊。你可以隨時在我們的「請勿出售或共享我的資訊」頁面（/privacy/choices，連結位於每個頁面底部）選擇退出，我們尊重「全球隱私控制」(Global Privacy Control) 訊號：如果你的瀏覽器發送該訊號，像素將不會載入。

12. 你的語音

若帳號新增了自己的聲音，我們會處理錄音以製作該聲音的數位複本（透過我們的閘道在 ElevenLabs 進行語音複製），並僅用於為該帳號的影片配音。錄音會發送至 ElevenLabs 兩次，一次用於去除背景噪音，一次用於製作複製，隨後即從我們的伺服器刪除。在聲音使用期間，我們會保留供應商的語音參考，並保留所給予同意的記錄（確認內容、時間以及錄音指紋）作為證明。我們不會使用該聲音訓練 AI 模型、將其展示給其他帳號或出售它。

當你刪除語音或錄製新語音、帳號關閉，或超過 90 天未使用時，我們將停止使用並刪除 ElevenLabs 持有的副本（通常在一小時內；會重試直到確認刪除）。